C25-145 / Curs: Neurocomunicació

Objectius

. Conèixer els conceptes més rellevants de la neurocomunicació.
. Comprendre els fonaments de la neurociència aplicada a la comunicació.
. Aplicar principis i tècniques de neurocomunicació per augmentar la claredat, l’impacte i l’empatia en la comunicació vertical i horitzontal.
. Desenvolupar habilitats per gestionar les pròpies emocions i entendre les dels altres.
. Potenciar la influència i la capacitat de lideratge mitjançant la neurocomunicació.
. Integrar eines pràctiques de neurocomunicació per afrontar situacions de comunicació difícils i d’estrès.

Programa

1. De la comunicació a la neurocomunicació.
2. Neurocomunicació i xarxes relacionals.
3. Neurocomunicació per a no neuròlegs. Principis bàsics de la neurocomunicació.
4. El focus atencional i el cost d’oportunitat de la comunicació.
5. Facilitadors i distorsionadors de la neurocomunicació.
6. La neurocomunicació i el “Cercle d’or”, de Simon Sinek. El propòsit de la comunicació.
7. Aprendre el funcionament del cervell en termes comunicatius. Tres cervells, un decisor.
8. Com interactuar amb al cervell primitiu per impactar al nostre interlocutor i millorar la proposta de valor dels nostres missatges. Estímuls que afecten al cervell primitiu.
9. De la raó a l’emoció. La persuasió i la construcció d’un bon discurs.
10. Neuroplasticitat, noves opcions de comunicar-se més enllà dels hàbits comunicatius.

Destinataris

Personal de l'Administració local que tingui la voluntat de millorar la seva habilitat de comunicació a l’entorn professional

Metodologia

Eminentment pràctica que implica la participació molt activa de l'alumnat.

Requisits

Sense requisits específics.