- Modalitat Presencial
- Acreditació Assistència
- Tipus de formació Curs
- Àmbit: Serveis socials
- Codi: C26-013
- Dies: 20 i 27 de febrer de 2026
- Horari: de 9 a 14 hores
- Durada: 10
- Places: 25
- Lloc: Reus. Centre d'Innovació i Formació Boca de la Mina
Objectius
. Desenvolupar una mirada proactiva i basada en valors per afrontar situacions socials i familiars complexes amb persones usuàries dels serveis municipals
. Potenciar la regulació emocional i la consciència de si mateix per reduir l’estrès i millorar la qualitat relacional.
. Incorporar eines de comunicació empàtica i gestió de conflictes per millorar les relacions professionals i amb les persones i famílies usuàries.
. Afavorir una pràctica centrada en valors, objectius i coherència entre acció i propòsit.
. Integrar recursos de la psicologia d’acceptació i compromís (ACT), el model de Covey dels 7 hàbits, i la recerca sobre relacions positives i emocions de Gottman i De Hayes.
Programa
1. De la reactivitat a la proactivitat.
2. Valors i propòsit professional.
3. Intel·ligència emocional i coherència interna.
4. La comunicació que construeix relacions.
5. Integració i aplicació pràctica.
Destinataris
Personal de l'Administració local de Serveis Socials.